コラム

FCチェーンの海外展開事例(4) ~ダスキン~

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FCチェーンの海外展開

日本のFCチェーンの海外展開の話題が新聞紙面を賑わせています。かつては低コストを目的とした製造業の工場進出が大半でしたが、最近では小売業、飲食業、サービス業のフランチャイズチェーンが、海外マーケットの獲得を目的とした展開が増えています。しかし、進出するという話題の一方で、撤退するということもよく聞きます。海外展開で成功することは容易ではなく、念入りな計画としっかりとした準備が必要です。FC研では、実際に海外展開をして成功しているFCチェーンへのヒアリング調査を通じて、海外展開の実態や留意点などを明らかにしました。その成果をまとめたものが小冊子『FCチェーンの海外展開ハンドブック』です。
本コラムは、この冊子より抜粋掲載しています。
※H26年3月発刊時の情報であり最新の情報ではない点はご了承ください。

FC本部8社の海外展開事例

日本を代表するFC本部8社から、海外進出のきっかけや苦労話など貴重な話を聞くことができた。いずれのFCチェーンも今では海外の複数国に展開しており、海外展開ノウハウが蓄積されていると考えられる。こうした本部の事例は、これから海外進出を目指す企業にとって大いに参考となるであろう。
今回は「ダスキン」の事例を紹介。

FCチェーンの海外展開事例 ~ダスキン~

ダストコントロール

海外では飲食店用(業務用)のマットが中心であり、現地の大企業がパートナーになっているため、スピードをもって展開できている。
海外ではレンタルでなく所有する考え方が一般的である。そのため、一般家庭にモップをレンタルでお届けするサービスを海外で展開することに若干の難しさを感じている。

ミスタードーナツ

流通・食品に強い現地の大企業と組んでいるため、出店の苦労は少ない。出店開発は現地の有力パートナーと組まないと難しい。
デメリットとして、日本と文化・風習や安全性の基準が異なる。また、中国・韓国などで反日運動が起こるといったカントリーリスクもある。

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海外展開を成功させる「FCチェーンの海外展開ハンドブック」

■海外展開をして成功しているFCチェーンへのヒアリング調査
■海外展開の実態や留意点などを明らかに
日本のFCチェーンの海外マーケットの獲得を目的とした展開が増えています。 しかし、進出するという話題の一方で、撤退するということもよく聞きます。海外展開で成功することは容易ではなく、念入りな計画としっかりとした準備が必要です。本書では、実際に海外展開をして成功しているFCチェーンへのヒアリング調査を通じて、海外展開の実態や留意点などを明らかにしました。海外展開を計画しているFC本部様必見の書物です。

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